Politique de Confidentialité

Chez ShopEasyHT, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons les informations personnelles que vous nous fournissez.

1. Collecte des Informations Personnelles

Nous collectons différentes informations lorsque vous utilisez notre site, notamment :
  • Informations fournies par vous : Lors de la création d’un compte, de la passation de commandes ou de la prise de contact avec notre service client, nous recueillons des informations telles que votre nom, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone, informations de paiement et toute autre donnée nécessaire pour traiter votre commande.
  • Informations automatiques : Lorsque vous naviguez sur notre site, nous recevons et stockons certains types d’informations automatiquement, comme les cookies, l’adresse IP, le type de navigateur, et les pages visitées.
 
2. Utilisation des Informations Personnelles
Les informations que nous collectons sont utilisées pour :
  • Traitement des Commandes : Gérer et traiter vos commandes, paiements et livraisons.
  • Service Client : Répondre à vos questions, demandes et fournir une assistance.
  • Amélioration de nos Services : Personnaliser et améliorer votre expérience de shopping en ligne.
  • Marketing et Communications : Vous envoyer des offres promotionnelles, des mises à jour sur vos commandes et des newsletters (avec votre consentement).
3. Protection des Informations Personnelles
Nous nous engageons à protéger vos informations personnelles en mettant en place des mesures de sécurité appropriées, telles que :
  • Cryptage SSL : Pour sécuriser les transactions de paiement et protéger vos données sensibles.
  • Contrôle d’Accès : Seuls les employés autorisés peuvent accéder à vos informations personnelles, et uniquement dans le cadre de leurs fonctions professionnelles.
  • Mises à Jour de Sécurité : Nous effectuons régulièrement des mises à jour de notre système pour renforcer la sécurité de nos infrastructures informatiques.
4. Partage des Informations Personnelles
ShopEasyHT ne vend pas, ne loue pas et ne partage pas vos informations personnelles avec des tiers, sauf dans les situations suivantes :
  • Fournisseurs de Services : Nous partageons des informations avec des tiers de confiance qui nous aident à exploiter notre site, à traiter les transactions et à fournir des services, sous réserve qu’ils s’engagent à protéger la confidentialité de vos informations.
  • Obligations Légales : Nous pouvons divulguer vos informations personnelles si la loi l’exige ou si nous croyons de bonne foi qu’une telle action est nécessaire pour se conformer à une procédure judiciaire.
5. Vos Droits
Vous avez le droit de :
  • Accéder à vos informations personnelles que nous détenons.
  • Rectifier des données incorrectes ou incomplètes.
  • Supprimer vos données personnelles, sous réserve des obligations légales de conservation.
  • Limiter le traitement de vos données dans certaines circonstances.
  • Opposer au traitement de vos données personnelles à des fins de marketing direct.
  • Portabilité de vos données, le cas échéant.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à privacy@shopeasyht.com.
6. Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur. Pour plus d’informations, veuillez consulter notre Politique de Cookies.
7. Modifications de la Politique de Confidentialité
ShopEasyHT peut mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de révision mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données.
8. Contactez-nous
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique de confidentialité, veuillez nous contacter : Merci de faire confiance à ShopEasyHT. Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à garantir la sécurité de vos informations personnelles.
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